NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), se informa a los usuarios de www.kreatumisma.es de que los datos de carácter personal que faciliten a través de esta web serán tratados de conformidad con la presente Política de Protección de Datos.

A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, KREATUMISMA le informa de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado por y bajo la responsabilidad de Sonia Domínguez Ruiz con los datos obtenidos en nuestra tienda online www.kreatumisma.es , estando inscrito en la Agencia Nacional de Protección de Datos con código de inscripción 2180801937.

La finalidad de dicho fichero es tramitar el pedido y realizar el envío del mismo, atender las solicitudes que se planteen a través de nuestro chat online o correo electrónico, mandar toda información necesaria sobre sus compras y proporcionar información acerca de los productos de nuestra tienda www.kreatumisma.es así como la realización de actividades promocionales por correo electrónico. Los datos facilitados no serán cedidos ni vendidos a terceros.

1.- CONSENTIMIENTO

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de www.kreatumisma.es sean tratados.

2.- OBLIGACIÓN DE FACILITAR LOS DATOS

Por la simple visita a nuestra web, los Usuarios no facilitan información personal alguna ni queda obligado a facilitarla. Los clientes y usuarios se comprometen a navegar por la página web y a utilizar el contenido de forma correcta, no realizando ningún tipo de acción fraudulenta sobre la misma.

Los datos solicitados en los formularios de www.kreatumisma.es son con carácter general, obligatorios para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los datos para procesar su trámite con nosotros o los datos son erróneos no podrán atenderse, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del sitio web.

3.- ¿QUÉ FINALIDAD TIENEN TUS DATOS CON NOSOTROS ? 

Los datos personales facilitados a través de www.kreatumisma.es serán tratados conforme a las siguientes finalidades:

- Tramitar su pedido, gestionar incidencias, solicitudes o consultar por el usuario cuando éste facilite sus datos a través del formulario de contacto. Los datos del usuario serán conservados con ese fin hasta que éste se oponga expresamente o revoque su consentimiento. 

- Remitir a los usuarios que acepten o se suscriban a nuestro boletín, comunicaciones comerciales relacionadas con productos, servicios, promociones, ofertas u otras noticias de interés. 

4.- ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO SE VAN A TRATAR?

KREATUMISMA tratará los siguientes datos del usuario para la gestión de pedidos y/o incidencias:

- Los datos identificativos como nombre, apellidos y/o DNI, NIF, NIE o CIF 

- Los datos de contacto como la dirección de envío y facturación, correo electrónico y un teléfono. 

- Datos de pago para la gestión de cobro a través de Stripe, Paypal o Redsys. 

5.- ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO?

El tratamiento de los datos del usuario por parte de KREATUMISMA está basado en el consentimiento que se le solicita y puede ser retirado en cualquier momento. No obstante, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes, por lo que el usuario podrá revocar sólo uno de ellos no afectando a los demás.

6.- ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

Los datos del usuario podrán ser comunicados a proveedores de servicios en diferentes áreas de negocio con los que trabaje KREATUMISMA únicamente con el fin de poder llevar a término la relación comercial.

Los envíos se realizan a través de empresa de mensajería CORREOS EXPRESS, a la cual le serán comunicados los datos pertinentes única y exclusivamente para realizar el envío.

Para la valoración general de nuestra tienda se comunicarán los datos a la empresa WEE ECOMMERCE SL. Esta empresa únicamente gestionará el envío de emails a los clientes para la verificación y puntuación de nuestros servicios y/o productos. En cualquier momento, puede cancelar u oponerse a este paso, enviándonos un correo electrónico a info@kreatumisma.es 

Para la comunicación comercial con los clientes inscritos a nuestro newsletter bajo aceptación de suscripción, se comunicará los datos a la empresa ACUMBAMAIL, S.L. para gestionar el mail marketing de promociones, rebajas u otras ofertas de interés relacionadas con nuestra tienda.

Los datos del usuario no serán comunicados ni vendidos a ninguna empresa o ente adicional, salvo obligación legal.

7.- RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Estás serán las responsabilidad del usuario en la navegación de nuestra web:

– garantiza ser mayor de 18 años y que los datos que facilita a KREATUMISMA son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

– será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de www.kreatumisma.es y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a KREAUTMISMA o a terceros.

8.- COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

La finalidad de los datos personales proporcionados por parte del usuario para remitir comunicados comerciales de KREATUMISMA serán relativos a productos, servicios, promociones, eventos, ofertas u otras noticias de interés relevante para el usuario.

En caso de que el usuario quiera dejar de recibir nuestras comunicaciones comerciales, puede solicitar la baja del servicio enviandonos un email a info@kreatumisma.es 

9.- EJERCICIO DE DERECHOS

El usuario puede enviar un escrito en cualquier momento y de forma gratuita a KREATUMISMA, C/ Valle de Gistain 9, 1D. 50015 en Zaragoza, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, para solicitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad de sus datos.

10.- MEDIDAS DE SEGURIDAD

KREATUMISMA tratará los datos del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.